无辜的小妞：小Q，我被假冒的淘宝客服骗了5882元。

　　晚报QQ通：怎么了?

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　　无辜的小妞：几天前，我用自己的手机淘宝客户端确认了一笔淘宝交易。过了几分钟，接到一位自称淘宝客服的电话，他告诉我，这笔交易出现了问题，付款到不了商家那里，并说之前还有两笔交易也不能付款给商家。

　　晚报QQ通：对于陌生来电者的身份你都没有怀疑?

　　无辜的小妞：由于他能准确地说出我淘宝交易的具体情况，我也就信了。

　　晚报QQ通：对方都和你说了些什么?

　　无辜的小妞：对方告诉我因为无法付款到商家，要先把钱退还给我，并要求我在购买交易里进行退款操作。按照对方的要求，我在备注栏里写上了身份证号码以及银行卡号，立马收到一条短信验证码。紧接着对方打来电话，让我将验证码也写在备注栏里。但几分钟后，对方又来电，说那张卡有可能被盗用而无法打款，让我备注另一张建行卡号，并重复开始的操作。

　　晚报QQ通：那你是怎么发现自己被骗的?

　　无辜的小妞：过了一会，我的手机又收到一条验证码，并接到那位男子的电话，告诉我之前的操作都无法将钱打入银行卡，让我再将收到的验证码进行备注，当时我也没细想就照做了。第二天，我越想越奇怪，去银行一查发现一张储蓄卡被转出了4682元，一张贷记卡被消费了1200元。我就向黄岩警方报了案。

　　晚报QQ通：警方怎么说?

　　无辜的小妞：据办案民警称，这种情况有可能是对方非法盗取了我的淘宝帐户信息或者盗取了商家的淘宝帐户信息，所以对我的淘宝交易以及备注情况了如指掌。民警提醒网购者，一定要妥善管理好自己的账户信息，切勿轻易将身份证号码、银行卡号外泄，若收到消费验证信息，说明有人在对银行卡进行操作，更需提高警惕，防止验证码泄露。