一、淘宝目前在电子商务市场面临的竞争情况

　　淘宝降低了开店的门槛,放宽了加入消保的政策,又开发了旺铺功能,实施了淘宝客政策,加之产品供应商推广的零付款产品代理制度，致使一时间淘宝小店如雨后春笋急速递增,搜索同一种商品关键字的结果往往是几千几万条,估计除了军火,毒品和人口在淘宝上没有交易外,其它很难找出淘宝上不出售的东西了。

　　然而与此同时,淘宝买家却未必与卖家成比例增长,究其原因，本人分析可能基于以下几点：

　　一是随着电子商务的普及，各大门户口网站(腾讯、百度等等)均开通了自己的网络交易平台，并不断发展壮大，与淘宝分庭竞争。

　　二是专业性的网络交易网站不断成熟完善(礼品网、太平洋女性网等等)，其专业性的知识介绍、在线问答、产品宣传等，对买家形成强烈的吸引，一定程度上分流了网络买家。

　　三是越来越的商品生产厂家自己建立销售网站，在网络上直销本厂产品，其独特的价格优势，宣传优势，售后保障也必将吸引买家的光顾。

　　……(其他的情况，大家来提升)

　　二、淘宝针对电子商务竞争目前采取的策略

　　相信淘宝肯定也意识到电子商务竞争的激烈性，为了保住淘宝网络交易老大的地位，也在不断改进营销策略，不断推出新政策，新措施。

　　一是实行淘宝客制度。这可谓是中国甚至国际电子商务推广策略的一大创举，它以最小的代价，换来了超高的人气宣传。

　　二是不断改进开发网站新功能，旺铺功能，满就送功能，在线游戏交流功能，论坛也在不断改进，使网站除了商品交易功能外，开发其它的功能吸引更多的网民光顾淘宝，从而提高成交概率。

　　……(其他的内容，大家来提升)

　　三、淘宝在营销策略与手段上存在的问题

　　1、关于网站的宣传推广。作为阿里巴巴的旗下网站，相信目前网民几乎没有人不知道淘宝的，但如何让现在的淘宝仍然像以前那样在个人网络购物平台上独领风骚，却急需加大网站的宣传推广制度，前面提到目前推行的淘宝客制度是一个非常好的策略，但在实施的细节上却不尽人意，如何让更多的非淘宝会员加到淘宝客，让现有的淘宝客以更大的精力宣传淘宝店和商品都需要进一步改进。举个例子，关于推荐加入淘宝客有奖(截止至6月30日)这一活动，本来开展挺好，但在说明上却存在明显的漏洞，我完全按照说明推荐了77个淘宝客，结果全是无效，提示是重复注册(客服可以查xz***t，看是不是)，打电话问客服，在电话里也只听明白了一半，我想这也是因为说明有问题，关于推荐淘宝客的奖励设置也有很多不足之处，估计是淘宝怕有人钻奖励漏洞，所以提高了推荐有效的门槛吧。其它的问题不多说了，省得惹淘宝工作人员烦，嘿嘿。

　　2、关于网站功能的开发完善。网站需要改进，需要增加功能，但过分的改进就叫激进了，短短一段时间，淘宝社区已经改得面全非，又是空间，又是淘江湖，找个自己曾经发的贴子都不知从何下手，要开好多窗口才能找到，帮派发贴还必须先加入帮派，并且要求只能加15个帮派，不知道这样做的目的和好处是什么，(难道是网络运营压力问题，服务器不够用了，相信马云不会这么穷吧，嘿嘿)。开发的游戏功能也需要进一步改进，细节就不多说了

　　3、这条只说一句—无论是淘宝客，还是淘宝社区成员，估计80%的都是卖家在那里炒来炒去，买家很少，如何开发功能，让更多的买家成为淘宝客，成为社区里的积极分子，需要尽快解决。

　　4、淘宝产品的分类与搜索关键词需要进一步改进，尽可能让更多的买家如何细致搜索到所要购买的产品，试想一下，随便搜索一个或两个商品关键词，出来上万甚至几万个商品，你让买家怎么逐一挑，可能挑烦了就不在淘宝买了，同一种商品，同样的图片，同样的说明(拷贝粘贴的)，价格却各不相同，这难道在一定程度上不会降低买家对淘宝的诚信度吗?

　　四、对淘宝未来发展的几点建议

　　休息一会，下次再提升，一个小贴子浪费了我一个小时，(7月4日9时25分至10时27分)

　　本人粗人一个，浅知拙见，请朋友们海涵!!!

　　有同感的朋友请顶一下啊!!!

　　昨天发表的贴子《对淘宝现状分析以及淘宝未来发展的几点思考》完成了前三部分，现在把第四部分续上,算是一个完整的贴子吧,也谢谢朋友们的支持。

　　四、对淘宝未来发展的几点建议

　　第一，淘宝网要切实摆正与淘宝店主的关系。必须充分认清淘宝网站与广大淘宝店主是鱼水关系，并不是渔夫和鱼的关系，二者的利益息息相关，与荣俱荣，与损俱损，要将淘宝店主作为自己的雇员，而不是顾客。

　　第二，要把淘宝网的收入定位在获取卖家销售产品提成上(就如同收取淘宝客收入的技术服务费一样)，而不要过分依赖于卖旺铺，卖流量统计，卖相册空间等获取利益，更不要依赖于自身的淘宝商城卖商品获得利益。这就如同现实中的大商场获取商场经销商利益渠道一样(目前大商场的主要收入来源于商场业主的销售提成)。

　　第三，要加强对淘宝开店的管理规范。目前降低开店门槛，放宽开店政策，这点我是支持的，毕竟会给更多的人带来开店的机会，但切不可只要店主在淘宝开了店，不干违法事，没有人投诉，淘宝就不闻不问任其发展，这是一种不负责任的态度，因为有很多人开店只是为了好玩，并没有打算做下去，随便开了个店，然后随便放一些商品上去，简单标个价格就不闻不问，不予打理，开了店后就长时间不在线，但因为其拷贝了很多商品在上面，增加了买家搜索产品的难度，也打乱了淘宝商品价格，这必然会对长期在线，真心在淘宝开店的卖家带来负面影响。虽然淘宝目前实行了商品到期自行下架制度，但那也是28天的时间啊，够长的了，如果他28天后，再重新上次货呢?所以，建议淘宝要对淘宝店主实行监督制度，对刚开了店就长期不打理的(指旺旺长期不在线，而并不是指产品卖不出去)，可以给予暂时锁定，经客户申请后再给予开通，连续3次出现这种情况，可以给予封店的处罚。这样做的好处，相信大家能够想到，不多说了....

　　第四，要注意对店主的一视同仁，给予新店主更好的发展空间。目前淘宝网搜索产品，与收藏人气挂钩，与销售量挂钩，与信誉挂钩，其结果靠前的商品始终是皇冠和多钻卖家的，这对日销量非常大的皇冠卖家当然是极度的照顾，这样做表面是看起来也好像是对的，但仔细分析起来就会感觉到真是不可理喻：你淘宝网提供的是一个交易平台，就如同现实中的商场，买家(顾客)来这里买东西，他们比得是质量，比得是价格，比得的服务，当然也比得是诚信，你把收藏人气和销售量也作为搜索排名因素有必要吗?新卖家可能有更好的商品，更优惠的价格，但就是卖不出去货，这符合正常的市场规则吗?本人认为无论是皇冠卖家还是一心卖家，都是淘宝客户或者雇员，应该尽可能的在政策上给予相同的待遇，虽然皇冠级卖家对淘宝开发的新收费功能都是最积极的响应者，也是淘宝目前利益的主要支持者，但实际上淘宝从中获取得利润又有多点呢，如果改变淘宝利益来源政策(见第二条)，这些问题不都可以解决了吗。说真的，过分的支持只会造成淘宝的极度两极分化，长期下去淘宝可能就会成为一个老大带一部分皇冠卖家的大超市。也许这段话会遭到皇冠卖家的鄙视，但我认为这对皇冠卖家也是有深刻关联的。

　　第五，淘宝改版面必须坚持简洁明了，切不可华而不实，关于社区论坛的问题，我在上个贴子第三部分已经讲过了，这里只举一个例子，以前搜索商品，直接出商品小图，名称，价格，卖家，信誉等，让人看起来很明了，但现在搜索商品，满满一个页面全是图片，让人眼花缭乱，顾客是来买东西的，不是来养眼的，改成这样有什么伟大意义????

　　第六，论坛尽可能设立专家在线咨询版块，比如美容、健康、时尚、旅游、生活等等专家在线问答，这样就可以把淘宝论坛发展成为多元化，知识性的交流地，让更多的买家来淘宝论坛学习，而不是天天搞什么开店经验谈，淘客经验谈，结果搞来搞去全是卖家在交流。

　　第七，增加在线客服，实时解答问题，说真的，找个淘宝客服热线都不知道在哪个页面，经常在百度上搜索才能找到。

　　就说这么多吧，早上5点多到现在，不当之处请谅解!

　　再次声明，本文与前面发的帖子均为原创，请不要再说我是转载或抄袭或改版的，会让我伤心!!!!!!

　　努力+坚持+质量+价格+服务+信誉=成功