到货后淘宝商品与描述不符怎么办-开淘网

到货后淘宝商品与描述不符怎么办

2010-12-27 10:20:56

描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为。卖家描述不符的，每次扣三分。

若买家收到货后，发现卖家违反本淘宝规则规定，即可向淘宝投诉。