网店信任回归-净化网店市场

  • 2009-08-10 08:14:16

    网店信任回归-净化网店市场,真是由于现在的网店市场,不是很讲诚信,所以淘宝才推出诚信自查系统,以此来净化网店市场,希望各位网店店长都能诚信经营。

      出了钱“信用”就能噌噌涨

      从2003年开始,随着以淘宝网为首的网络零售平台的迅猛发展,并在2008年达到了千亿规模。在千亿交易额中,淘宝网建立的以交易记录为核心的诚信体系,起到了整个行业的基石作用。国内网络零售消费者也随之习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来衡量网店的可信度。先看信用度,再决定是否在这里消费,已经成为网络零售消费者的共识。

      然而,正是由于 “诚信”的商业价值,一批不法分子打上了“诚信”的主意,开始贩卖“诚信”,通过虚假交易的方式来进行“炒信用”。很多卖家信用补新的速度可以用疯狂来形容,一个月补皇冠,虚物一天补上百个甚至上千个。

      “以前一个月炒信用,能赚5000元左右。”据一位曾经从事补钻业务的陈先生透露,“有些炒家一个月能有几万的收入,我在这行业还算是中等水平。”

      炒作信用的三宗罪

      “信用炒作”寄生于网络零售行业,由于目前我国司法界尚缺少对“信用炒作”的具体处罚措施,“信用炒作”更会随时摧毁网络零售行业。

      其实,炒作信用首先蒙蔽了消费者,侵犯了消费者的知情权;同时,“假信用”对诚信卖家则构成了不正当竞争。而“假信用”更大的危害在于:如果假信用不能得到及时打击,消费者一旦被“假信用”所蒙蔽,甚至可能产生诈骗。受害消费者将蒙受巨大损失,从而产生社会恐慌心理,打击消费信心,对国内网络零售行业造成致命打击。

      同时,网络商家一旦认为“假信用”可行,也会产生侥幸心理,试图通过炒作信用这条“捷径”来提升自己的品牌,从而越来越偏离“诚信、勤劳、智慧”的经商原则。带来的结果不仅是单一商家的经营、服务能力下降,还会导致网络零售行业参与者整体素质的下降,阻碍行业发展。  

    信用炒作联盟遭瓦解

     

      8月9日,在工商、公安、网监等政府部门指导与支持下,国内网络零售行业的龙头老大——淘宝网携全体会员共同发起的“诚信自查活动”第一阶段胜利结束。在这场与“信用炒作者”的斗争中,年幼的网络零售行业赢得了首次“行业保卫战”。

      同时,“诚信自查活动”也唤醒了那些曾经误入歧途的网络商家。从7月24日开始的两周时间内,共有6984位会员积极开展了自查活动,及时进行了自删与反馈,重归诚信。

      自查活动中,还关闭一批因为恶意攻击其他卖家、干扰他人正常经营活动的“毒瘤分子”的主账号及其“马甲账号”。

      在活动中,“信用炒作者”遭到全社会的共同围剿,国内最大的炒作团伙网丫网宣布退出,11家较大规模的炒作团伙在账户被冻结后主动自首,更多以个人、小团伙为主的炒作者作鸟兽散。而可以预见,在立法缺失的情况下,“网络零售行业”与“信用炒作者”之间的“行业保卫战”还将继续。

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