2009-05-04 17:28:54
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新手开店的成功交易实例分析-受益匪浅。在写这个文章之前,心里其实很忐忑,因为我也是新手,开店铺刚好十天,不但店铺没装修,有的甚至连基本的细节图也没有,更不会做精美的图片了,只有在浏览上面传了一张平铺实拍的图片!
但从上传十件宝贝申请店铺后,十天的时间内我一共卖了四十多件衣服,并且我白天一般不在线,只有晚上有空盯一二个小时,看到淘宝上常有帖子问新手开店怎么办之类的东西,基于自己的经营心得,拿出来和大家分享一下,也希望新开店铺的生意慢慢好起来!
四月二十一号成功申请了店铺,上传的十个宝贝(算了,我是卖衣服的,下面不用叫宝贝了,直接说衣服了,叫宝贝挺别扭的!),开始做的十件衣服就浏览窗口上有一个图片(连相册都没申请),在衣服描述里没有一张细节图,就这样开店了,白天还没时间上线,晚上才来淘宝上转转,在开店之前也上淘宝大学里看过不少文章,关于什么要经常去社区发帖回帖之类的东东,店开好后我就按这个方法去社区了,结果帖子带有强烈的宣传性,发的帖子和回的全被删除了,不但没起到效果,还把我的银币扣成了负数,以致于这篇帖子现在才能发,前几天发不了!
二天时间过去了,没有一个买家旺我,信心正在一点一滴的消退,可事情往往就这样,当你已经对此毫无希望,心灰意冷准备放弃的时候,就会出现转机!第三天晚上,我没到社区发帖子了,因为发不了啦!,去QQ里聊天去了,边聊边做广告,到了十一点多,我终于听见旺旺的叮咚声了,一阵窃喜,连忙打开旺旺,做广告宣传的,我晕!!在一个小时里旺旺响了好几次,每次我都欣喜若狂的打开,可全是发广告宣传的!
十二点钟,正准备休息了,白天很忙,所以很累了!这时旺旺又响了,我以为又是做广告的呢,轻描淡写的点了一下,弹出一句你好!,出于礼貌,我也回了一个你好,然后对方开始问我衣服的相关问题,我店铺上面不但没有细节图,而且连尺寸大小都没有,当对方问我问题时,我一下子看到了希望,精神大增,疲惫一下荡然无存了,加倍的热情,为对方解答疑惑,态度超好!回复也极其幽默风趣,把对方逗得直乐,最后对方一下拍了二件,这是我在淘宝上的第一笔生意,也是让我对做淘宝有信心的开始! 上面废话了一大堆,简明扼要的一句话,就是要以最热情的态度对待每一个旺你的潜在买家,所谓态度决定一切,态度很重要,所以第一点就是:
真挚热情的态度!
淘宝的第一个张,让我对淘宝继续做下去增加了一些信心和希望,但真正让我信心倍增的是第二个买家,也让我学会了另一种方法!
第二天晚上,一个小姑娘旺了我一下,问我衣服尺寸大小!(我晕,我做的衣服连尺码都没标上去,估计是淘宝第一人,真牛!)我问了一下对方的三围,原来是个可爱的胖妹妹,衣服尺码有点小,我就实话说了,对方不再旺我!
连续二个买家旺我,我心里就开始捉摸,她们是怎么找到我的店铺的呢?我既没有加入推广,也没有直通车,而且图片也就传了一次就没管过了,我自己用关键字搜要一直点到最后几页才找得到我的衣服,怎么她们能找到?强烈的好奇心驱使我弄个明白!
第三天晚上,看到昨晚旺我的那个小姑娘在线,我就好奇的问她是怎么搜到我的店铺的,她说用搜索搜到的,然后我就顺便和她聊天,聊得很投机,最后小妹妹心情大好,一下子拍了我四件衣服,我挺高兴也就多送一件给她了,当然,连得四个好评是交易成功之后的事了!
我认为第二个方法就是主动出击!当然这是有前提条件的,就是不能总绕着买卖为话题,这样人家会很厌恶的,要让对方对你有好感,在高兴的时候轻描淡写的提一下,不要一味的推销,这样对方肯定拉你入黑名单!
前面的几笔生意,多是靠主动出击成交的,这样买家对你有好感,好评当然是少不了的啦!
第三个重要的因素就是价格!
在淘宝上淘宝的美女们,早就炼就了一双火眼金睛,同样的款式,价格便宜她肯定能找得到你,开店十天,现在每天基本能做成一笔或几笔生意,价格因素有很大的诱惑力,因为我是服装批发商,所有的款式就是我自己加工生产的,所以价格往往比同样的便宜一半或三分之一以上,在买卖过程中我常问对方,我店里什么方面吸引了你的注意,回答多数是价格便宜!
当然价格便宜就便宜的苦恼,对方会认为你的质量不如人家,所以还须苦口婆心费半天劲!
价格绝对是淘宝新手开店的必杀技之一!
由于开店时日尚浅,经验并不太多,基于现有的心得,写出来和新开店的帅哥美女一起分享,至于那些实力雄厚的大皇冠,就没有必要看我的浅谈低吟了,只会让你们见笑的!
请你们记住我,一个个性张扬而又鲜明的帅哥,千万别去我店里,看了会让你们失望的,,现在正准备试用淘宝的诸多功能,如旺铺,装修,直通车等!
以后再慢慢为大家带来开店心得,精彩纷呈,陆续呈现!严重鄙视那些自以为是,把开店心得看得比命还重要而窝在心里发霉的淘宝卖家!